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CONTACTOS

Endereço postal

 

Largo Jean Monnet nº 1, 3º

(à rua do Salitre)

P-1269-068 Lisboa

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PMO

COMO CONTACTAR A UNIDADE PENSÕES

POR TELEFONE:

Novo número único MyPMO: +32 2 291 11 11

(segunda a sexta-feira das 9:30 às 12:30, hora de Bruxelas)

 

 

 

STAFF CONTACT:

Sempre que possível, os contactos com a Unidade Pensões devem ser feitos através da aplicação STAFF CONTACT, acedendo a MY REMOTE. Esta é a forma mais fácil, rápida e segura de estabelecer contacto com o PMO e obter uma resposta.  

Telefone único

Pensionistas em dificuldade

Se sentir necessidade de apoio, há quem o/a possa ajudar. Para mais informações, consultar o folheto publicado pela DG HR com dados actualizados.

Em caso de morte

Informar o PMO o mais rapidamente possível por um dos seguintes meios:

Telefone: +32 2 291 11 11
Email: PMO-SURVIE@ec.europa.eu

Contactos úteis RCAM

Principais contactos à disposição dos pensionistas residentes em Portugal, dependentes do Serviço de Liquidação de Ispra.

Contactos úteis nas Instituições

Os colegas cuja Instituição de origem não seja a Comissão ou o Conselho podem encontrar aqui os principais números de telefone e endereços email das respectivas Instituições.

Helpdesk EU Login

Se tiver dificuldades na ligação a My Remote ou qualquer das aplicações informáticas destinadas aos pensionistas (RCAM/JSIS, PMOMobile, Sysper, Staff Contact, etc.) pode contactar o Helpdesk EU Login:

É importante que especifique a natureza do seu problema e que guarde imagens de ecrã das mensagens de erro que tenha recebido, mostrando o URL na barra superior do browser. Deve também indicar se o seu acesso estava a funcionar correctamente antes de ocorrer o problema.

Helpdesk EU LOGIN
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