CONTACTOS
Endereço postal
Largo Jean Monnet nº 1, 3º
(à rua do Salitre)
P-1269-068 Lisboa
COMO CONTACTAR A UNIDADE PENSÕES
POR TELEFONE:
Novo número único MyPMO: +32 2 291 11 11
(segunda a sexta-feira das 9:30 às 12:30, hora de Bruxelas)
STAFF CONTACT:
Sempre que possível, os contactos com a Unidade Pensões devem ser feitos através da aplicação STAFF CONTACT, acedendo a MY REMOTE. Esta é a forma mais fácil, rápida e segura de estabelecer contacto com o PMO e obter uma resposta.
Em caso de morte
Informar o PMO o mais rapidamente possível por um dos seguintes meios:
Telefone: +32 2 291 11 11
Email: PMO-SURVIE@ec.europa.eu
Helpdesk EU Login
Se tiver dificuldades na ligação a My Remote ou qualquer das aplicações informáticas destinadas aos pensionistas (RCAM/JSIS, PMOMobile, Sysper, Staff Contact, etc.) pode contactar o Helpdesk EU Login escrevendo para:
É importante que especifique a natureza do seu problema e que guarde imagens de ecrã das mensagens de erro que tenha recebido, mostrando o URL na barra superior do browser. Deve também indicar se o seu acesso estava a funcionar correctamente antes de ocorrer o problema.
