SERVIÇOS
Ao serviço dos pensionistas
Reunimos aqui informações úteis para o acesso às várias aplicações informáticas que se encontram à disposição dos pensionistas. Para poder utilizar estes serviços, é necessário criar uma conta EU LOGIN.
IMPORTÂNCIA DA CONTA EU LOGIN
Durante a pandemia, ficou provado o interesse em utilizar a conta EU Login para o acesso a estas aplicações. Devido às medidas de confinamento, os colegas do PMO a trabalhar em Bruxelas, Ispra e Luxemburgo não podiam imprimir nem enviar por correio documentos em papel, como boletins de pensão e outros documentos administrativos.
A situação evoluiu e já não se colocam os mesmos problemas, mas continua a ser de todo o interesse que se utilize a conta EU LOGIN. Quem ainda não a tenha criado pode fazê-lo agora seguindo as instruções dadas no guia EU LOGIN.
Helpdesk EU Login
Se tiver dificuldades na ligação a My Remote ou qualquer das aplicações informáticas destinadas aos pensionistas (RCAM/JSIS, PMOMobile, Sysper, Staff Contact, etc.) pode contactar o Helpdesk EU Login:
É importante que especifique a natureza do seu problema e que guarde imagens de ecrã das mensagens de erro que tenha recebido, mostrando o URL na barra superior do browser. Deve também indicar se o seu acesso estava a funcionar correctamente antes de ocorrer o problema.